RCS fra ditt CRM-system - fra hype til handling

(Johan Andersen, CEO, Target365)

RCS har fått stor oppmerksomhet etter nyheten om at Apple kommer til å støtte teknologien i fremtiden. Selv om vi fortsatt venter på en eksakt dato, er én ting sikkert:

🎯 RCS kommer til å bli en viktig og verdiskapende kanal i digital kommunikasjon.

Men mens mange fortsatt holder seg til seminarer, slides og gode intensjoner — velger våre kunder en annen tilnærming:

👉 De tester, lærer og bygger erfaring allerede nå — med Android-brukere som første fase.

Hva våre kunder ser allerede nå

Bedrifter og organisasjoner som tester RCS i praksis melder om:

✔ Økt konvertering ✔ Bedre brukeropplevelse ✔ Mer engasjement ✔ Mer innsikt i kundeadferd ✔ Høyere sikkerhet ✔ Potensielt lavere kostnader

Kort sagt: mer effekt per utsendt melding. Et CRM-system er ikke til nytte hvis ikke kommunikasjon er ivaretatt

RCS må fungere der kommunikasjonen styres — ikke som et eget sideverktøy.

Derfor har vi lansert støtte for RCS direkte fra CRM-systemer som:

• Salesforce Marketing Cloud

• Microsoft Dynamics 365

• Og snart flere ledende plattformer
  

➡ Kommunikasjon, dialogdata og innsikt ligger der kunden allerede jobber. ➡ Ingen ekstra manuelt arbeid eller dobbeltlogging.

Full kontroll på interaksjon og data

I vår RCS-editor kan du nå:

• Designe rike meldinger og flows

• Automatisere personaliserte steg

• Opprette webhooks på hvert steg→ slik at interne systemer alltid er oppdatert i sanntid
  

Dette er RCS som en del av kundereisen, ikke en add-on.

Nå er tiden inne for å starte - ikke vente Å vente på Apple før du starter med RCS er som å vente på alt lyset blir grønt før du begynner å kjøre bil.

Du kommer deg ikke av stedet.

Bedrifter som bruker 2025–2026 til å teste, lære og optimalisere vil stå ekstremt sterkt når Apple-støtten kommer.

Klar for å gå fra "Powerpoint" til "på virkelig"? Hvis du vil:

🚀 teste RCS på ekte kunder ⚙️ koble RCS inn i CRM-systemet ditt 📈 måle og sammenligne effekt mot SMS

…da er vi klare til å hjelpe.

➡ Ta kontakt med oss Sammen skaper vi erfaring — og verdi — før alle andre kommer etter.